Politica de confidențialitate

Informații generale Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale EMLA BLINDTECH S.R.L., cu sediul în BARTIMEUS KOZPONT, Odorheiu Secuiesc, II. Str. Rakoczi Ferenc nr 40, 535600, jud Hargita, Romania, în calitate de operator de date.

Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet eblindtech.com.

I. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

  1. Dacă sunteți client al Site-ului, eblindtech.com. va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal, cum ar fi nume și prenume, telefon, adresa de e-mail, adresa de facturare, adresa de livrare, date referitoare la modul în care utilizați Site-ul, de exemplu:
    • Comportamentul/preferințele/obișnuințele dumneavoastră în cadrul eblindtech.com, precum și orice alte categorii de date pe care le furnizați în mod direct în contextul creării contului de utilizator, în contextul plasării unei comenzi prin intermediul site-ului sau în orice alt mod care rezultă din utilizarea Site-ului.
  2. Dacă pentru a vă crea cont de utilizator pe Site, eblindtech.com va prelucra următoarele date publice de profil afișate de aplicațiile respective: nume utilizator, adresa de e-mail.

În cazul în care alegeți să vă creați cont de utilizator doar înainte de a finaliza comanda unui produs disponibil pe Site, se va solicita adresa dumneavoastră de e-mail în baza căreia va fi creat automat un cont. În cazul în care nu finalizați comanda, adresa de e-mail și celelalte date furnizate nu vor fi stocate de eblindtech.com., iar contul creat va fi șters automat.

  1. Dacă sunteți vizitator al Site-ului, eblindtech.com va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le furnizați în mod direct în contextul utilizării Site-ului, cum ar fi datele pe care le furnizați în cadrul secțiunii de contact / întrebări / reclamații, în măsura în care ne contactați în acest fel.

II. Scopurile și temeiurile de prelucrării

Dacă sunteți client al Site-ului, eblindtech.com prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal astfel:

  • Pentru desfășurarea relației contractuale dintre dumneavoastră şi eblindtech.com., respectiv pentru preluarea, validarea, expedierea şi facturarea comenzii plasate pe Site, informarea dumneavoastră asupra stării comenzii, organizarea returului de produse comandate etc.
  • Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop are la bază contractul încheiat între dumneavoastră și eblindtech.com, definit în cuprinsul Termenelor și Condițiilor. Furnizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru executarea acestui contract. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea derulării raporturilor contractuale dintre dumneavoastră și eblindtech.com
  • Pentru îndeplinirea obligațiilor legale care incumbă eblindtech.com în contextul serviciilor prestate prin intermediul Site-ului, inclusiv a obligațiilor în materie fiscală, precum și în materie de arhivare.
  • Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop este necesară în baza unor obligații legale. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este necesară. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea eblindtech.com de a respecta obligațiile legale care îi revin și deci în imposibilitatea de a vă oferi serviciile prin intermediul Site-ului.
  • Pentru activități de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanţă (e-mail, sms) de comunicări comerciale privind produsele şi serviciile oferite de eblindtech.com, prin intermediul Site-ului.
  • Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază consimțământul dumneavoastră, dacă alegeți să-l furnizați.
  • Vă puteți exprima consimțământul pentru prelucrarea datelor în acest scop prin bifarea căsuței corespunzătoare de la momentul creării contului, sau ulterior creării contului, la secțiunea Informațiile contului meu. Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicări comerciale puteți folosi opțiunea de la finalul fiecărui e-mail/ sms conținând comunicări comerciale. În plus, puteți să vă dezabonați prin accesarea secțiunii Informațiile contului meu.
  • Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării consimțământului pentru prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.
  • În scopul efectuării diverselor analize, raportări privind modul de funcționare a Site-ului, realizarea de profiluri de preferinţe de consum, în principal, în vederea îmbunătăţirii experienței oferite pe Site.
  • Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază interesul legitim al eblindtech.com. de a îmbunătăți permanent experiența clienților pe Site. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării datelor pentru acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.

III. Dacă sunteți vizitator al Site-ului, eblindtech.com. prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal astfel:

  • Pentru activităţi de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanţă (e-mail, sms), de comunicări comerciale privind produsele şi serviciile oferite de eblindtech.com, prin intermediul Site-ului.
  • Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază consimțământul dumneavoastră, dacă alegeți să-l furnizați.
  • Vă puteți exprima consimțământul pentru prelucrarea datelor în acest scop prin completarea și bifarea căsuței corespunzătoare din formularul pentru abonarea la newsletter disponibil pe Site. Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicări comerciale puteți folosi opțiunea de la finalul fiecărui e-mail/ sms conținând comunicări comerciale.
  • Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării consimțământului pentru prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.
  • Pentru rezolvarea plângerilor, reclamaţiilor şi pentru a monitoriza traficul și a îmbunătăţii experiența dumneavoastră oferită pe Site.
  • Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază interesul legitim al eblindtech.com de a asigura funcționarea corectă a Site-ului, precum și pentru a îmbunătăți permanent experiența vizitatorilor Site-ului, inclusiv prin soluționarea diferitelor comentarii, întrebări sau reclamații.
  • Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării datelor pentru acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.

IV. Durata pentru care vă prelucrăm datele

Ca principiu, eblindtech.com va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal atât cât este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare menționate mai sus.

În cazul în care sunteți client, vom prelucra datele dumneavoastră pe întreaga durată a raporturilor contractuale și ulterior conform obligaţiilor legale care revin în sarcina eblindtech.com (de ex., în cazul documentelor justificative financiar-contabile pentru care termenul de păstrare prevăzut de lege este de 10 ani de la data încheierii exerciţiului financiar în cursul căruia au fost întocmite).

În situaţia în care sunteți client și vă exercitați opțiunea de ştergere a contului de utilizator, prin apăsarea butonul Ștergere cont din secțiunea Informațiile contului meu, eblindtech.com va interpreta această acțiune ca opțiunea dumneavoastră de a vă dezabona de la primirea de comunicări comerciale prin care vă ținem la curent despre produsele și serviciile oferite prin intermediul site-ului. În acest sens, dacă alegeți să vă ștergeți contul de utilizator, nu vă vom mai trimite e-mailuri și/sau sms-uri de acest gen. Totuși, dorim să vă informăm că ștergerea contului nu va avea ca efect automat ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal. În cazul în care doriți să nu vă mai fie prelucrate datele cu caracter personal sau dacă doriți ștergerea datelor, vă puteți exercita drepturile detaliate la punctul VII de mai jos.. În cazul în care solicitați ştergerea contului, însă pe acel cont există cel puţin o comandă activă, cererea de ştergere a contului va putea fi înregistrată numai după livrarea produselor şi finalizarea ultimei comenzi active.

Dacă vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor în scop de marketing, eblindtech.com va înceta prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în acest scop, fără însă a afecta prelucrările desfășurate de eblindtech.com pe baza consimțământului exprimat de către dumneavoastră înainte de retragerea acestuia.

V. Dezvăluirea datelor cu caracter personal

  • Pentru îndeplinirea scopurilor de prelucrare, eblindtech.com poate dezvălui datele dumneavoastră către parteneri, către terțe persoane sau entități care sprijină eblindtech.com în desfășurarea activității prin intermediul Site-ului (de exemplu firme de curierat, furnizori de servicii IT), ori către autoritățile publice centrale/locale, în următoarele cazuri exemplificativ enumerate:
    • Pentru administrarea Site-ului;
    • În situațiile în care această comunicare ar fi necesară pentru atribuirea de premii sau alte facilități persoanelor vizate, obținute ca urmare a participării lor la diverse campanii promoționale organizate de către eblindtech.com prin intermediul Site-ului;
    • Pentru menținerea, personalizarea și îmbunătățirea Site-ului și a serviciilor derulate prin intermediul lui;
    • Pentru efectuarea analizei datelor, testarea și cercetarea, monitorizarea tendințelor de utilizare și activitate, dezvoltarea caracteristicelor de siguranță și autentificarea utilizatorilor;
    • Pentru transmiterea de comunicări comerciale de marketing, în condițiile și limitele prevăzute de lege;
    • Atunci când dezvăluirea datelor cu caracter personal este prevăzută de lege etc.

VI. Transferul datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal furnizate către eblindtech.com pot fi transferate în afara României, dar doar către state din Uniunea Europeană.

VII. Drepturile de care beneficiați

În condițiile prevăzute de legislația în materia prelucrării datelor cu caracter personal, în calitate de persoane vizate, beneficiați de următoarele drepturi:

  • Dreptul la informare, respectiv dreptul de a primi detalii privind activitățile de prelucrare efectuate de către eblindtech.com, conform celor descrise în prezentul document;
  • Dreptul de acces la date, respectiv dreptul de a obține confirmarea din partea eblindtech.com cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, precum și detalii privind activitățile de prelucrare precum modalitatea în care sunt prelucrate datele, scopul în care se face prelucrarea, destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor, etc;
  • Dreptul la rectificare, respectiv dreptul de a obține corectarea, fără întârzieri justificate, de către eblindtech.com a datelor cu caracter personal inexacte/ nejustificate, precum și completarea datelor incomplete; Rectificarea/ completarea va fi comunicată fiecărui destinatar la care au fost transmise datele, cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau presupune eforturi disproporționate.
  • Dreptul la ștergerea datelor (“dreptul de a fi uitat”) – în situațiile în care se aplică una dintre următoarele motive:
    • datele cu caracter personal nu mai sunt necesare pentru atingerea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate;
    • persoana vizată își retrage consimțământul și prelucrarea nu are alt temei juridic;
    • persoana vizată se opune prelucrării în condițiile în care există motive legitime care justifică această opoziție și eblindtech.com nu poate sa demonstreze că are motive legitime și imperioase care justifică prelucrarea și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților persoanelor vizate sau prelucrarea datelor cu caracter personal este ilegală.
    • În situația în care datele au fost făcute publice, eblindtech.com va informa fiecare operator care prelucrează datele cu caracter personal cu privire la solicitarea persoanei vizate de a șterge orice legătură către aceste date cu caracter personal, precum și despre copiile sau replicile acestor date.
  • Dreptul la restricționarea prelucrării – în situațiile în care se aplică una dintre următoarele ipoteze:
    • persoana contestă exactitatea datelor, pe o durată care permite operatorului să verifice exactitatea acestora;
    • prelucrarea este ilegală, iar persoana vizată se opune ștergerii datelor cu caracter personal, solicitând în schimb restricționarea utilizării lor;
    • operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal pentru scopurile prelucrării, dar persoana vizată i le solicită pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță;
    • persoana vizată s-a opus prelucrării, pentru intervalul de timp în care se verifică dacă drepturile legitime ale operatorului prevalează asupra celor ale persoanei vizate. Dreptul la portabilitatea datelor – în sensul de a primi datele cu caracter personal într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat și dreptul ca aceste date să fie transmise de către eblindtech.com către alt operator de date, în măsura în care sunt îndeplinite condițiile prevăzute de lege;
  • Dreptul la opoziție – în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal care se efectuează în baza interesului legitim al eblindtech.com sau în scopul efectuării de marketing direct. În cazul în care persoana vizată se opune prelucrării pentru scopurile de marketing direct, datele cu caracter personal nu vor mai fi prelucrate în aceste scopuri. Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice sau care afectează în mod similar în mod semnificativ persoana vizată. Dreptul de a vă adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanțelor de judecată, în măsura în care considerați necesar.

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteți adresa cu o cerere scrisă, datată și semnată la adresa de e-mail office@eblindtech.com sau la adresa poștală BARTIMEUS KOZPONT, Odorheiu Secuiesc, II. Str. Rakoczi Ferenc nr 40, 535600, jud Hargita, Romania. Veți primi, în termen de maxim 30 de zile de la primirea solicitării, informații privind măsurile luate în urma solicitării dumneavoastră. De asemenea, puteți depune o plângere în legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

VIII. Securitatea prelucrării

EMLA BLINDTECH S.R.L. implementează măsuri adecvate în vederea protejării datelor cu caracter personal și a drepturilor persoanelor vizate, în conformitate cu prevederile legislative aplicabile.

EMLA BLINDTECH S.R.L. a implementat măsuri de securitate adecvate atât din punct de vedere tehnic, cât și din punct de vedere organizatoric, astfel încât prelucrarea datelor cu caracter personal să se desfășoare în condiții de securitate. Din punct de vedere tehnic, EMLA BLINDTECH S.R.L. utilizează măsuri de securitate cum ar fi: servere securizate, criptare, măsuri antivirus, apărare împotriva atacurilor informatice.

IX. Prelucrarea datelor cu caracter personal ale minorilor

EMLA BLINDTECH S.R.L. nu prelucrează intenționat datele cu caracter personal ale minorilor. În cazul în care EMLA BLINDTECH S.R.L. prelucrează date cu caracter personal ale minorilor în calitate de operator, va face acest lucru în conformitate cu prevederile legale aplicabile și numai în baza consimțământului acordat sau autorizării părinților/tutorilor legali.

X. Actualizarea Politicii de Confidențialitate

EMLA BLINDTECH S.R.L. poate actualiza periodic această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta modificările în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal sau schimbările în legislația privind protecția datelor cu caracter personal. În cazul unor astfel de modificări, EMLA BLINDTECH S.R.L. va afișa pe Site-ul eblindtech.com versiunea actualizată a Politicii de Confidențialitate, astfel încât să fiți întotdeauna la curent cu modul în care sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal.

În cazul în care aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail office@eblindtech.com sau la adresa poștală BARTIMEUS KOZPONT, Odorheiu Secuiesc, II. Str. Rakoczi Ferenc nr 40, 535600, jud Hargita, Romania.

Ultima actualizare: 01.09.2023